وارنٽي پاليسي

وارنٽي شرط

MKE پروڊڪٽس هڪ محدود وارنٽي سان ڍڪيل آهن:

✔ سڄي مشين لاءِ 1 سال، ڪمپريسر لاءِ 3 سال، ۽ موٽر لاءِ 5 سال.

✔ هڪ وڌايل وارنٽي آپشن اضافي فيس لاءِ موجود آهي.

✔ استعمال جون شيون ڍڪيل نه آهن.

✔ ڪسٽمائيز، پروٽوٽائپ، سيلز ڊيمو، ۽ ايجنٽ پراڊڪٽس، واپسي ۽ متبادل لاءِ سهڪار نه آهي.

وارنٽي ڪوريج

✔ MKE قبوليت جي 90 ڏينهن اندر معيار جي مسئلن لاءِ رد، متبادل، يا مرمت جو تعين ڪري ٿو.

✔ وارنٽي مدت ۽ دائري اندر مفت سار سنڀال.

✔ متبادل حصن جي ضمانت ڇهن مهينن لاءِ.

✘ اخراج:

1. وارنٽي مدت کان ٻاهر.

2. خراب طاقت/ماحولياتي حالتون.

3. نامناسب شين سان گڏ.

4. سيريل نمبر يا ليبل سان ڇڪتاڻ.

5. غلط استعمال يا سار سنڀال.

6. غير مجاز سروسنگ.

7. غير MKE مجاز مصنوعات.

8. زبردستي واقعا.

خدمت جي عزم

✔ وارنٽي اندر مفت هارڊويئر/سافٽ ويئر جي سار سنڀال.

✔ ڪارخاني جي سار سنڀال ۾ مال ۽ رواج شامل آهن.

✔ پوسٽ وارنٽي، گراهڪ طرفان پيدا ٿيندڙ خرچ.

✔ حياتياتي ٽيڪنيڪل سپورٽ.

✔ تڪڙو جواب ۽ حل.

✔ ريموٽ ٽيڪنيڪل سپورٽ ۽ سائيٽ تي تربيت.

✔ انسٽاليشن ۽ سار سنڀال لاء تقسيم ڪندڙ مدد.

● مشين جي انسٽاليشن ۽ تربيت

جامع صارف دستياب ۽ وڊيو مهيا ڪيل.

فيڪٽري يا آن لائن تربيت چونڊيو:

● فيڪٽري ٽريننگ

هٿ-تي انسٽاليشن، مسئلو حل ڪرڻ، ۽ سار سنڀال.

● سائيٽ تي ٽريننگ

آسان، آن لائن سيشن پيغام رسائيندڙ سافٽ ويئر ذريعي.

● ڪسٽمر شڪايتن جو حل

موثر، چار قدمن جي حل جو عمل:

1. ڪسٽمر جون شڪايتون.

2. حل جو بندوبست.

3. فزيبلٽي بحث.

4. اطمينان سروي.

سيلز کان پوء سروس سان رابطو ڪريو

اسان توهان جي راء جو قدر ڪريون ٿا.

پڇا ڳاڇا يا مدد لاء، اي ميل ذريعي اسان سان رابطو ڪريو: [ايميل محفوظ ٿيل]. اسان جي وقف سروس ٽيم ۽ ٽيڪنيڪل ماهر توهان کي فوري طور تي مدد ڪندي.